Zaida Bibiana Mangones Matos
Zaida est une formatrice, facilitatrice et coach trilingue, dynamique, hautement qualifiée, considérée comme un catalyseur de processus transformationnels individuels et collectifs.
Elle cumule plus de 20 ans d’expérience au sein d’entreprises diversifiées en Amérique Latine et au Canada dans les secteurs de la santé, l’éducation, l’employabilité et les ressources humains.
Coach formée par l’école de Coaching Edgenda/Mozaik, elle est également détentrice d’une majeure en développement de carrière (UQAM), d'une formation de deuxième cycle en épidémiologie et d’un doctorat en médecine de premier cycle hors Québec. Elle est reconnue pour son énergie positive, sa vision systémique, la qualité de sa présence et sa capacité à créer des liens de confiance.
À titre de formatrice trilingue expérimentée chez AFI expertise, elle accompagne les individus, gestionnaires et professionnels de tous les niveaux et les aide à prendre conscience et à se mobiliser pour atteindre leurs objectifs dans un espace d'apprentissage authentique, ouvert et interactif. Elle a formé plusieurs centaines de personnes principalement en matière de développement des compétences en capital humain, en gestion et en leadership.
Elle détient plusieurs certifications dont les certifications AtamanPro, iQE, SuccesFinder et prépare actuellement son dossier pour la certification ACC auprès d’ICF International Mozaik.
Formations offertes par Zaida Bibiana Mangones Matos
- Aligner mon équipe sur les résultats
- Apprendre à naviguer dans l’ambiguïté
- Bâtir une équipe engagée
- Communiquer des attentes claires
- Communiquer efficacement en milieu de travail
- Cultiver ses habiletés politiques
- D'employé à gestionnaire : Réussir sa prise de poste
- Devenir leader-coach : Habiletés de coaching pour gestionnaires
- Donner et recevoir du feedback
- Développer son intelligence émotionnelle au travail
- Exercer un rôle-conseil en entreprise
- Formation des formateurs
- Formation des formateurs - Techniques avancées
- Gérer des plaintes et des clients difficiles
- Gérer des équipes à distance
- Gérer le stress et maintenir l'équilibre
- Influencer sans autorité formelle
- Les essentiels du coaching
- Réussir vos présentations: gagner en impact
- Votre service à la clientèle, toute une différence