La négociation efficace: stratégies et outils - Formations | Afi U.
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Apprentissage et coaching

Cultivez une organisation apprenante et développez les talents.

Expérience client

Optimisez vos processus pour une excellence opérationnelle.

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Engagez, fidélisez et améliorez le bien-être au travail.

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Maîtrisez l’IA et automatisez vos processus.

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La négociation efficace: stratégies et outils

Apprenez à mener une négociation optimale par l’utilisation de stratégies, de tactiques et d’outils vous permettant d’atteindre vos objectifs.
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Session garantie
  • Durée: 1 jour
  • Prix régulier: 485 $
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Plan de cours

Durée : 1 jour

© AFI par Edgenda inc.

Que ce soit dans notre vie personnelle ou professionnelle, la négociation fait partie de notre quotidien, sans parfois même s’en rendre compte. Il n’est donc pas surprenant que dans un contexte organisationnel, la négociation soit un incontournable: collègues, client.e.s, partenaires, fournisseurs, employé.e.s, etc.

Inspirée des tactiques et stratégies enseignées par des universités et négociateurs de renoms, cette formation vous permettra de solidifier vos fondamentaux en matière de négociation. Cette formation vous outillera concrètement à vous préparer et à analyser des situations de négociation, mais également à élaborer des solutions gagnantes, afin de promouvoir des relations professionnelles de qualité et durable.

L'activité est reconnue par le CRHA.

Numéro de préapprobation : 5928

Public concerné
Gestionnaires ou employé.e.s appelé.e.s à négocier dans le cadre de leurs fonctions.
Préalables
Aucun

Objectifs

À travers des cas pratiques avec exercices, des ateliers et des simulations, soyez prêt.e à:
  • Se préparer à une négociation et établir son plan d’action selon le contexte et les enjeux présents.
  • Interpréter son style de négociateur.trice, et cerner lses forces et lses faiblesses de celui-ci et utiliser ses leviers personnels de négociation.
  • Identifier les styles de négociateur.trice.s et adapter sa stratégie de négociation.

  • Identifier les techniques de préparation et stratégies à privilégier lors d’une négociation.

  • Reconnaître et comprendre les pièges à éviter.

  • Exécuter un plan d’action à l’aide d’un outil d’analyse.

Contenu

Les fondements de la négociation

  • La définition de la négociation

  • Les étapes préparatoires à la négociation

  • Les questions clé permettant une bonne préparation

  • Les qualités d’un bon négociateur

Les styles de négociateur.trice.s

  • Les styles de négociateur.trice.s : connaître son style et reconnaître le style des autres

  • Les avantages et pièges de chacun des styles

  • Les styles à privilégier selon le contexte

La négociation

  • Le dilemme du négociateur et les stratégies de négociation à privilégier

  • Le mindset du négociateur

  • Les pièges de négociation à éviter

  • Les principes de base de la MESORE/BATNA

Mise en pratique (simulation, en équipe, d’un cas de négociation)

Savoir s’entourer des meilleurs

Vanessa Deschênes
Vanessa Deschênes
Formatrice et conseillère en leadership
Coach, facilitatrice, conférencière et formatrice Vanessa est reconnue comme une actrice de changement et une leader humaine, bienveillante et mobilisatrice qui ne craint pas de sortir des sentiers battus. Passionnée par l’humain, les neurosciences, la psychologie comportementale et les approches somatiques, elle accompagne les leaders et les organisations à bâtir une performance élevée, lucide et durable qui protège autant les résultats que les humains qui les créent. Avocate de formation et détentrice d’un MBA, elle a notamment eu le privilège de se rendre à la Cour Suprême du Canada et d’être incluse au palmarès Best Lawyers in Canada ainsi qu’au Canadian Lexpert Directory en plus d’être lauréate du prix ZSA du Conseiller juridique d’avenir (Tomorrow’s Leader Award). Elle cumule plus de 15 ans d’expérience en rôle-conseil et en gestion et a occupée des postes d’envergures, notamment comme Cheffe de la protection des renseignements personnels au sein d’une grande institution financière canadienne ainsi que comme associée au sein d’un cabinet d’avocats. Dès le début de sa carrière, elle a été amenée à concevoir et animer des formations et conférences et possède donc, à titre de conférencière et formatrice, plus de 15 ans d’expérience, tant dans le secteur public que privé. À ce titre, Vanessa est saluée pour sa capacité à vulgariser des sujets complexes et à les rendre pratico-pratiques. Entrepreneure ainsi que coach certifiée en leadership et performance durable, Vanessa détient également des certifications comme professeur de méditation, praticienne en neurosciences appliquées, praticienne en hypnose éricksonienne ainsi que dans diverses autres pratiques somatiques. Elle a également complété le niveau 2 Kaos Pilot (Master Archer art & craft of designing & facilitating learning spaces) et est une professionnelle certifiée AtmanCo
Virginie Arbour-Maynard
Virginie Arbour-Maynard
Formatrice et conseillère en leadership
Facilitatrice, coach, conférencière et conseillère senior, Virginie est une leader passionnée et mobilisante. Elle met sa solide expérience comme professionnelle, gestionnaire et idéatrice depuis plus de 20 ans au service des diverses entreprises et équipes qu’elle accompagne dans le cadre de parcours, ateliers et coachings individuels et collectifs. Virginie est avocate, membre du Barreau du Québec (2001) et coach professionnelle. Elle a complété le niveau 2 Kaos Pilot (Master Archer art & craft of designing & facilitating learning spaces) et est une professionnelle certifiée SuccessFinder et AtmanCo.
Michel Drolet
Michel Drolet
VP exécutif et conseiller en gestion stratégique
Fort d’un solide bagage terrain dans le monde industriel, Michel Drolet est ce qu’on peut qualifier de conseiller stratégique de haut niveau.
Florence Jacob
Florence Jacob
Formatrice
Détentrice d’un double baccalauréat et d’une maîtrise en gestion de HEC Montréal, Florence cumule près de 10 années d’expérience à titre de consultante et spécialiste en développement organisationnel. Son parcours dans les organisations parapubliques, publiques et privées lui a permis de parfaire son expertise de coaching et de développement des leaders. La valorisation et le partage des connaissances ainsi que le transfert d’habiletés de gestion sont au cœur de ses approches comme conseillère. Reconnu comme une partenaire engagée, son style d’accompagnement est dynamique, structuré, orienté vers l’écoute, la communication ouverte et transparente.
Claude Fortin
Claude Fortin
Formateur et conseiller stratégique
Détenteur d’une maîtrise en administration publique, Claude a œuvré pendant 30 ans dans le réseau de la santé et des services sociaux du Québec. A titre de conseiller stratégique, son approche reconnue de gestion des enjeux reliés aux organisations complexes et aux défis auxquels font face ces organisations est contextualisée et moderne. Il accompagne les organisations dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires et va conseiller les entreprises concernant leur stratégie à prendre selon l’évolution organisationnelle souhaitée pour s’adapter à l’environnement.

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