Plus de leaders inspirants et proactifs

Dans le contexte actuel où il y a énormément de pression pour faire plus avec moins, les gestionnaires ont très souvent le nez collé sur la forêt et sont dans l’urgence de livrer des résultats à court terme. À ma connaissance, il n’y a pas de milieu qui soit actuellement à l’abri d’un contexte de restrictions budgétaires et d’austérité.

Il y a un autre enjeu de taille à ne pas négliger et qui nécessite des actions maintenant : la préparation de la relève! Développer le potentiel de nos leaders émergents est une priorité. L’humain est enclin à gérer les situations problématiques à la dernière minute. C’est maintenant qu’il faut agir car préparer la relève demande du temps et de l’énergie. N’attendez pas d’être au bord de la rivière ou pire au bord du gouffre. De plus en plus d’organisations ont mis en place des programmes de gestion de la relève. Elles ont décidé de préparer le futur. Et vous, en tant que gestionnaire en poste, comment pouvez-vous être proactif face à cet enjeu?

Votre engagement est indispensable pour intéresser et développer la relève de gestion dont nous aurons besoin. Pour attirer davantage nos leaders émergents et les amener à se porter volontaires, il faut avoir plus de leaders en poste inspirants qui dégagent plus d’enthousiasme et s’investissent dans le développement de la relève.

Pour générer des leaders performants qui seront en mesure de jouer un rôle clé dans nos organisations, voici deux questions à se poser :

• Comment les intéresser et les amener à choisir le métier de gestionnaire?
• Comment les soutenir au quotidien dans leur développement?

Comment les intéresser?

Ça ne se bouscule pas aux portes! J’entends souvent des jeunes et aussi des moins jeunes qui s’interrogent sur l’intérêt pour eux de prendre des responsabilités de gestion. Ils mesurent les pertes et les gains associés à une fonction de gestion, et quand ils regardent les personnes actuellement en poste, les pertes leur semblent souvent plus importantes que les gains.

Le métier de gestionnaire est passionnant et enrichissant sur le plan personnel. Vivez et communiquez votre passion de gestionnaire! Travailler avec les humains est un challenge permanent et captivant. À observer certains gestionnaires qui s’isolent, s’enferment dans leur bureau ou ne sont jamais disponibles pour leurs employés, on pourrait en douter! J’ai entendu plus d’une fois des gestionnaires d’expérience dire que gérer des employés c’est comme gérer des enfants de garderie. Franchement, si vous traitez vos employés comme des enfants de garderie, on peut comprendre qu’ils adoptent certains comportements enfantins.

Souriez et ouvrez votre porte, votre esprit et votre cœur, soyez une source d’inspiration pour ceux qui vous regardent et se demandent s’ils aimeraient un jour être à votre place.

Un autre élément qui ressort fréquemment et peut-être davantage chez les plus jeunes est le fameux équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Est-ce que pour être un gestionnaire performant il faut sacrifier sa vie de famille, ses intérêts personnels, voire sa santé? C’est le modèle qu’ils voient souvent sous leurs yeux. Dans un bureau de services professionnels où l’on a un besoin criant d’une relève d’associés, on a de la difficulté à les intéresser malgré des conditions financières alléchantes. Faut-il vraiment travailler un minimum de 50 heures semaine pour performer et accéder au statut d’associé?

Pour attirer davantage nos leaders émergents, il faut avoir des leaders en poste inspirants qui soient également des modèles d’équilibre de vie.

Comment les aider à se développer au quotidien?

Il y a de plus en plus de programmes de développement de la relève dans nos organisations, et c’est tant mieux! En tant que gestionnaire, vous avez aussi beaucoup à faire pour les soutenir au quotidien.

Voici 5 façons concrètes de soutenir leur développement dans l’action :

1. Aidez-les à mieux se connaître, à découvrir leur potentiel et à se faire confiance. Donnez-leur du feedback tant sur leurs forces et leurs talents que sur leurs zones de vulnérabilité. Faites-leur voir ce qu’ils ne voient pas en eux, mettez à jour leurs zones aveugles. Aidez-les à découvrir leur potentiel et à se faire confiance.
2. Donnez-leur des occasions de se frotter à la réalité du métier. C’est aussi dans l’expérimentation que l’on se découvre et qu’on apprend à mieux se connaître. Soyez attentif aux diverses occasions qui se présenteront et vous permettront de déléguer des activités de gestion qui deviendront pour eux des activités de développement : préparer et animer une réunion, piloter un comité, gérer un projet stratégique, faire une présentation au comité de direction, etc.
3. Prenez le temps de les aider à tirer les enseignements de leurs expérimentations. On apprend de nos erreurs et de nos bons coups. Pourquoi cela a marché? Pourquoi cela n’a pas marché? Comment faire mieux ou autrement une prochaine fois?
4. Aidez-les à développer un réseau de contacts, à créer des alliances qui s’avèreront utiles à leur positionnement et à leur développement. Soyez généreux et ouvrez-leur des portes!
5. Partagez-leur votre expérience de gestion, ce que vous en retirez. Tout en étant un modèle inspirant et en faisant ressortir les bons côtés de la fonction de gestion, ne taisez pas les enjeux et les défis que ça représente. Dans le cadre de divers programmes de développement de la relève que j’anime, j’ai intégré des témoignages de gestionnaires en poste qui partagent leurs bons comme leurs mauvais coups. C’est un élément fortement apprécié par les participants qui les aide à se situer et à voir si ce beau métier est pour eux.

Que ce soit pour votre propre relève ou la relève de quelqu’un d’autre, en jouant un rôle actif pour préparer la relève, vous ferez une pierre deux coups car vous en apprendrez beaucoup sur vous-même.