Mandat : Être leader chez emballage ST-Jean

March 22, 2010

Mandat

Faire de véritables leaders des 8 contremaîtres et du directeur de l’imprimerie d’Emballage St-Jean! Ils ont ainsi suivi la formation développée sur mesure Être leader chez Emballage St-Jean et 5 rencontres de coaching.

Résultats

Ces 72 heures d’intervention réparties sur 7 mois ont causé des changements importants dans les comportements de gestion et de supervision. Des modules comme Le rôle et les responsabilités, La communication, La mobilisation et Bâtir la performance d’équipe ont donné des résultats mesurables, consolidés par des séances de coaching. En effet, ce programme avait la particularité de former les participants aux méthodes de coaching, qu’ils devaient par la suite mettre en pratique avec un employé.

Des participants témoignent de changements personnels :

  • « J’ai développé ma confiance en moi en affrontant les problèmes au lieu de les éviter. »
  • « Je règle les problèmes des employés individuellement au lieu de le faire en groupe lors des réunions du lundi. »
  • « J’ai vécu la démarche presque comme de la croissance personnelle. »
  • « J’affirme plus mon style comme dirigeant. »
  • « J’ai augmenté mon niveau de confiance par rapport à ma façon de gérer. J’ai acquis plus de connaissances pour encadrer mes employés, en particulier dans mon coaching avec X. »

Des participants témoignent de changements chez leurs employés :

  • « Mon travail de mobilisation avec X produit des résultats : il est plus motivé et se fait davantage confiance. »
  • « Mon employé X est devenu un leader dans son équipe. Avant il était démotivé et démotivant aussi ! »
  • « Mon coaching avec X est efficace : il fait plus de propositions, démontre qu’il aime son travail et accepte de faire des heures supplémentaires. »

Le directeur de l’imprimerie, pour sa part, s’est doté d’une vision plus claire de son rôle et affirme davantage son leadership.

De tels témoignages prouvent bien l’efficacité d’une formation échelonnée dans le temps, à raison d’une demi-journée par semaine, permettant d’expérimenter les notions entre les séances. Le coaching de gestion qui suivait a assuré le transfert et développé des comportements performants dans des situations de travail vécues au quotidien.

Des suites

Très satisfait de ces résultats, M. Jean-Francois Dutil, directeur des ressources humaines, a reconduit le mandat pour d’autres contremaîtres dans la filiale de Pointe-aux-Trembles, Emballage JT.

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