Garder la forme au travail avec Fitbit

La vague des ‘wearable techs’ continue de déferler alors qu’on voit de plus en plus d'entreprises se lancer sur le marché des produits portatifs connectés. Dans le domaine des montres intelligentes, le Android Wear (http://www.techradar.com/us/news/portable-devices/google-android-wear-what-you-need-to-know-1235025) de Google, le G Watch (http://www.techradar.com/us/news/portable-devices/lg-g-watch-release-date-news-and-features-1250725) de LG et bientôt le Apple Watch (https://www.apple.com/ca/fr/watch/) (dont la sortie est prévue début 2015) rivalisent pour permettre aux gens de rester connecté à la fois aux possibilités infinies des applications web et à leur propre corps. Toutes sortes d’accessoires connectés ont vu le jour au cours des dernières années, comme les lunettes Google Glass (https://www.google.com/glass/start/), l’anneau MOTA (http://mashable.com/2014/09/02/mota-smart-ring-vibrates/) ou le bracelet Lifeband Touch (http://www.lg.com/us/fitness-activity-trackers) de LG, entre autres.

Ces appareils ont des fonctions aussi diverses que nombreuses : communiquer avec les autres (messages textes, appels, courriels), surfer sur le net, avoir accès en permanence à une foule d’applications et même mesurer votre niveau d’activité physique pour vous motiver à bouger plus.

Suivre la cadence avec le Fitbit Flex

L’un de ces gadgets sportifs, le Flex de Fitbit (http://www.fitbit.com/home), a trouvé une douzaine de preneurs chez AFI Expertise depuis un peu plus d’un an (dont moi-même). Ce petit bracelet en plastique résistant à l’eau et disponible en plusieurs couleurs mesure le nombre de pas, la distance parcourue, les calories brûlées, le temps d’activité intense ainsi que la durée et la qualité du sommeil.

Vous pouvez vous fixer un objectif de nombre de pas par jour à atteindre et suivre votre progression vers le but grâce à 5 petites lumières LED. Une lumière supplémentaire s’allume chaque fois que vous accomplissez 20% de votre objectif et le bracelet vibre lorsque vous atteignez 100%. Les données et les statistiques se synchronisent avec une application mobile et un tableau de bord en ligne.

« Juste le fait de savoir combien de pas on marche chaque jour et d’avoir des objectifs dont on peut mesurer l’atteinte, ça aide beaucoup à se motiver à bouger », remarque Sara Garneau, directrice développement marketing et celle qui est à l’origine de l’engouement Fitbit chez AFI. « Tu regardes ton poignet et tu te dis : bon, je n’ai pas beaucoup bougé aujourd’hui. Et si je marchais au lieu de prendre la voiture? Depuis que je porte le bracelet, j’ai pris des nouvelles habitudes comme aller faire l’épicerie à pied ou prendre des marches plus souvent », dit-elle.

Un mélange de collaboration et de compétition

Outre la motivation personnelle, on peut aussi utiliser le bracelet pour se motiver de façon collective grâce au ‘leader board’ (accessible sur l’application mobile) qui classe en temps réel tous nos ‘amis Fitbit’ selon les pas marchés au cours des sept derniers jours. On peut ainsi voir la progression de nos contacts et leur envoyer des alertes comme les options ‘narguer’ ou ‘féliciter’ pour leur faire part de nos réactions quand ils montent ou descendent au classement. Personnellement, c’est cet aspect interactif et la dynamique de groupe qu’il engendre qui m’a convaincu de me procurer l’appareil. Plus on est de fous, plus on rit!

Chez AFI, Fitbit a amené une saine compétition entre les membres de l’équipe, ce qui a permis de tisser des liens à travers la distance et les niveaux hiérarchiques. « Nos statistiques sont disponibles à tous ceux qui participent, alors on se taquine et on s’encourage, soit en personne ou à travers l’application », mentionne Sara. « Pour une entreprise de notre taille, beaucoup de gens ont embarqué dans l’activité et c’est ça qui a fait que ça a marché. Quand on y pense, ce n’est pas dans toutes les organisations qu’on se fait féliciter par la présidente pour avoir marché plus qu’elle au cours de la semaine! »

Des employeurs qui incitent leurs employés à bouger

Suite aux succès de Fitbit chez AFI, la présidente Marie-Pier St-Hilaire a décidé que l’entreprise rembourserait l’appareil à tous ceux qui l’utilisent régulièrement. C’est là un nouvel avantage social original dont pourront bénéficier à la fois les employés et l’entreprise.

D’autres entreprises ont également introduit Fitbit dans leurs bureaux et encouragé leurs employés à l’utiliser. Hack Reactor, une entreprise qui offre des cours en développement de logiciels, a offert des appareils Fitbit à tous ses employés (http://blog.fitbit.com/spreading-the-fitbit-love-to-the-workplace/) pour les encourager à être actifs et renforcer l’esprit d’équipe. Comme chez AFI, certaines personnes ont pris de nouvelles habitudes comme se rendre au travail à pied ou prendre des marches le soir afin d’atteindre leur objectif quotidien de pas ou pour dépasser leurs collègues.

L’entreprise Hack Reactor a aussi offert un jus de fruit biologique frais aux employés chaque fois qu’ils parcouraient 25 000 pas. La personne qui faisait le plus grand nombre de pas pouvait choisir le type de jus donné cette semaine-là. Voilà une façon amusante, originale et ‘santé’ de renforcer les liens entre employeur et employés.

Comme on le voit ici, les technologies portatives spécialisées dans la mesure de l’activité physique peuvent aider les entreprises à instaurer un mélange de compétition et de collaboration, favorisant ainsi l’esprit d’équipe. Il sera intéressant de voir si d’autres entreprises chercheront aussi à intégrer l’utilisation des moniteurs d’activité physique dans leurs programmes de santé au travail.

Un marché émergeant?

De plus en plus de montres, bracelets et autres accessoires intelligents sont en train de changer la façon dont les gens s’activent, communiquent et réagissent à leur environnement.

Ces ‘wearable techs’ connaissent du succès auprès des particuliers depuis un certain temps, mais une nouvelle tendance (http://www.forbes.com/sites/salesforce/2014/09/07/wearable-tech-business/) indique que les géants des technologies portatives se tournent maintenant vers les marchés corporatifs en proposant des applications portables orientées sur la productivité des employés et sur l’efficacité des entreprises. Que ce soit pour avoir accès rapidement à de l’information, améliorer le service client ou être averti d’un danger en temps réel, ce n’est pas les idées qui manquent pour percer le marché des entreprises.

De nombreux joueurs commencent à se mettre de la partie. Qui gagnera cette nouvelle bataille technologique? Google? Apple? Samsung?