Développer son intelligence émotionnelle au travail

Apprenez à gérer vos réactions et développer des relations professionnelles constructives grâce à la conscience de soi et de l'autre.

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Session garantie
  • Durée: 1 jour
  • Prix régulier: $495
  • Prix préférentiel: $435

Plan de cours

Vous vivez des difficultés relationnelles au travail, voire des conflits?
De la gestion de soi à la gestion des relations : apprenez à gérer vos réactions pour développer des relations professionnelles constructives, mettre en place des conditions favorables à votre succès personnel et professionnel et ainsi établir une dynamique relationnelle porteuse d’efficacité et de satisfaction.
Langues d'enseignementCette formation est offerte en français ou en anglais (EN)

Public concerné

Pour tous

Préalables

Aucun préalable.

Objectifs

  • Prendre conscience des sources de motivation personnelle et choisir ses pistes d’action.
  • Reconnaître ses émotions et leurs déclencheurs et maîtriser ses réactions.
  • Prendre conscience des réactions de l’autre et s’adapter pour une meilleure relation.

Contenu

Les cinq compétences de base de l’intelligence émotionnelle :
La motivation personnelle
  • Les différentes sources de motivation.
  • Les gestes clés pour s’auto‐motiver
La conscience de soi
  • Reconnaître ses émotions.
  • Être à l’écoute de ses sens.
  • Examiner ses perceptions.
  • Reconnaître ses intentions.
La gestion de soi
  • La cohérence cardiaque.
  • Comprendre ses pensées.
  • Maîtriser ses comportements.
La conscience de l’autre
  • L’empathie.
  • Écouter sans juger.
  • La communication verbale et non‐verbale.
Les habiletés sociales
  • Donner du feedback difficile.
  • Négocier pour gérer les conflits et trouver des solutions.

Savoir s’entourer des meilleurs

Kathleen Sears
Formatrice, coach et conseillère en leadership
Carburant au leadership, à la prise décisions et à la capacité de collaborer, Kathleen a la capacité innée de faire ressortir le meilleur des gens pour les aider à atteindre leurs cibles d’affaires.
Marie-Claude Brodeur
Formatrice et conseillère en ressources humaines
Marie-Claude a pour principale motivation d’influencer positivement le changement pour surmonter les défis en entreprise et atteindre les objectifs d’affaires.
Michel Drolet
Michel Drolet
VP exécutif et conseiller en gestion stratégique
Fort d’un solide bagage terrain dans le monde industriel, Michel Drolet est ce qu’on peut qualifier de conseiller stratégique de haut niveau.
Alain Massie
Alain Massie
Formateur, coach et conseiller en leadership
Reconnu pour son authenticité, son imagination, son positivisme et sa générosité, il fait tout en son pouvoir pour propulser les leaders et leurs équipes au sommet.