Jean-Claude Silva | Afi U.

Sessions garanties Catalogue complet

Apprentissage et coaching

Cultivez une organisation apprenante et développez les talents.

Expérience client

Optimisez vos processus pour une excellence opérationnelle.

Expérience employé

Engagez, fidélisez et améliorez le bien-être au travail.

Intelligence artificielle

Maîtrisez l’IA et automatisez vos processus.

Développez des compétences clés pour inspirer et mobiliser.

Outils numériques

Boostez la collaboration et la productivité de vos équipes.

Stratégie et performance

Alignez vos objectifs pour une croissance durable.

Transformation numérique

Exploitez la technologie pour innover et accélérer votre croissance.

Les fondamentaux du coaching (cycle 1) Leadership exécutif Leadership et gestion d'équipe Leadership conscient, collaboratif et transformationnel Tous les programmes

Gestion en période de turbulence Gouvernance de l’innovation : outils et stratégies pour transformer l’organisation Posture leader-coach : mieux déléguer et responsabiliser Posture coach dans un rôle-conseil Bâtir une culture centrée sur l’expérience client La gestion à l’ère du numérique Transformer l’expérience des employés Les essentiels d'une stratégie ESG Tous les microprogrammes

L’intelligence artificielle au service de votre organisation Atteindre ses aspirations en tant que jeune professionnel Gérer une PME en croissance Adapter son style de gestion aux nouvelles générations Tous les cercles Afi U.

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Jean-Claude Silva

Formateur

Formateur, coach et conseiller sénior depuis plus de 15 ans, Jean-Claude Silva a une solide expérience dans la diffusion de programmes de formation à titre de coach en formation et en développement organisationnel. Il a œuvré au sein d’entreprises du secteur manufacturier, des télécommunications, de l’automobile, du marketing numérique, ainsi que des organisations publiques à travers l’Amérique du Nord.

À titre de formateur bilingue chez AFI Expertise, il a formé plusieurs milliers de personnes principalement au niveau du développement des compétences de gestion, du leadership, des communications, des ventes et du service à la clientèle. Formateur agréé, et Coach professionnel certifié, il guide entre autres les gestionnaires de haut niveau dans leurs prises de décisions.

Passionné par la vente et le développement d’un leadership, il accompagne les organisations dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires et dirige avec succès de nombreux programmes de développement à l’intention des leaders et de leurs équipes.

Jean-Claude est un communicateur compétent et efficace, capable d'entrer en contact avec des personnes de tous niveaux et d'aider ceux-ci à atteindre leurs objectifs.

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