Organiser ses communications et ses courriels avec Outlook

Découvrez comment organiser vos courriels dans cette formation. Apprenez à gérer efficacement Outlook aussi bien en tant qu’expéditeur que receveur.
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Plan de cours

Durée : 0,5 jour

Pour perfectionner son utilisation des courriels et sa façon de communiquer.

Les courriels prennent beaucoup de place. Nous parlons même de plus en plus d’Infobésité et gérer les courriels peut gruger jusqu’à 20% de la semaine de travail dans certaines organisations. Perfectionner son utilisation des courriels et notre façon de communiquer n’est plus un luxe, mais une nécessité pour améliorer notre efficacité.

Public concerné

Ce cours s’adresse à toute personne, gestionnaire ou employé, qui, quotidiennement, reçoit plusieurs courriels et veut trouver des méthodes et des techniques concrètes pour gagner du temps.

Objectifs

  • Aider le participant à agir sur deux axes : en tant qu’expéditeur et en tant que receveur.
  • Envoyer de façon plus réfléchie en s'interrogeant davantage sur sa façon d’utiliser les courriels. Pourquoi? Quand? Comment?
  • Gérer la réception de courriel en utilisant des moyens efficaces qui peuvent l’aider à diminuer le temps de manipulation des courriels.

Contenu

  • Identifier les éléments pouvant aider ou nuire à la gestion du temps
  • Définir quand, comment et pourquoi utiliser le courriel
  • Gérer la perte de temps due aux interruptions par courriels
  • Utiliser plus judicieusement les champs À, CC et le CCI
  • Utiliser judicieusement les dossiers dans Outlook
  • Effectuer des recherches efficaces
  • Créer des règles de messagerie pour diminuer le nombre de courriels dans la boîte de réception et les trier plus facilement et plus efficacement
  • Automatiser certaines actions répétitives à l’aide des actions rapides
  • Créer des modèles de courriels et des QuickPart
  • Assimiler le cycle de vie du courriel et les meilleures pratiques pour faire des suivis et ne rien oublier
  • Pour les utilisateurs Office 365
  • Comment Microsoft Teams peut aider à améliorer la gestion des communications, diminuer les CC et favoriser la collaboration tout en étant plus efficace.

Savoir s’entourer des meilleurs

Ghislain Parent
Ghislain Parent
Formateur et conseiller en efficacité professionnelle
Cumulant plus de 25 ans d’expérience, Ghislain carbure au défi que représente l’amélioration de l’efficacité de votre équipe de travail.
Khalil Ben Fadhel
Khalil Ben Fadhel
Formateur science des données - IA
Khalil agit à titre d’expert en intelligence artificielle pour Leap Conseil. Grâce à son expertise extensive en planification et réalisation des projets en intelligence artificielle, Khalil a accompagné des organisations du secteur public et privé dans la réalisation des projets innovants en intelligence artificielle.
Fazil Chouakri
Fazil Chouakri
VP technologique, coach et formateur
Fazil est un coach et formateur qui possède une solide expérience terrain, lui permettant de conjuguer conseils pratiques et connaissances théoriques au bénéfice de ses apprenants.
Philippe Paradis
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Formateur certifié et conseiller en TI
Obsédé par la qualité des services rendus et des solutions développées, Philippe s’assure d’offrir toujours plus que ce à quoi les gens s’attendent, dans une atmosphère agréable.
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