Nouveauté

Microsoft Bookings pour mieux planifier

Cette formation sera bientôt offerte parmi notre catalogue. Nous travaillons à terminer sa préparation. Restez à l'affut de la sortie de nos nouveautés pour l'automne 2023 !  Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire à info@afiexpertise.com
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Prochaines sessions

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Session garantie
  • Durée: 0.5 jour
  • Prix régulier: $345
  • Prix préférentiel: $295

Plan de cours

Durée : 3.5h

© AFI par Edgenda inc.

Public concerné

Pour toute personne désirant vendre des services et planifier des rendez-vous avec des client via un site web en offrant un service de calendrier en ligne

Préalables

Utiliser l'application Outlook

Objectifs
  • Être en mesure de créer un calendrier de réservation
  • Être en mesure d'utiliser Microsoft Booking pour la réservation de services en ligne
Méthode Pédagogique

Exposés - Démonstrations

Contenu

Chapitre 1 – Qu’est-ce que Microsoft Bookings

  • Qu’est-ce que Microsoft Bookings
  • Des cas d’usage
  • Ouvrir Microsoft Bookings

Chapitre 2 – Créer un nouveau calendrier Bookings

  • Créer un calendrier partagé
  • Configurer le nouveau calendrier
  • Explorer le calendrier Bookings
  • Paramétrer le calendrier et les employés

Chapitre 3 – Définir les détails de l’organisation

  • Détails de base de l’organisation
  • Termes et conditions
  • Logo
  • Heures de services

Chapitre 4 – Définir les services et rendez-vous

  • Créer les types de services offerts
  • Détails du service
  • Disponibilités
  • Employés assignés
  • Champs personnalisés
  • Notifications

Chapitre 5 – Ajouter des employés et gérer les rendez-vous

  • Affecter des membres du personnel
  • Ajouter des employés
  • Les différents rôles
  • Modifier la disponibilité
  • Configurer les heures de disponibilités
  • Ajouter les congés
  • Déterminer la disponibilité des employés
  • Consulter, gérer et ajouter des clients
  • Ajouter des rendez-vous

Chapitre 6 – Gérer la page de réservation

  • Configurer la page de réservation
  • Gérer les accès à la page
  • Ajouter le consentement des utilisateurs
  • Horaire par défaut
  • Personnaliser la page
  • Gérer les fuseaux horaires

Savoir s’entourer des meilleurs

Ghislain Parent
Ghislain Parent
Formateur et conseiller en efficacité professionnelle
Ghislain Parent cumule plus de 25 ans d’expérience dans la gestion de projets dans les domaines des technologies de l’information, de la formation, des communications et des nouvelles technologies, dont plusieurs années à titre d’entrepreneur. Il est formateur et conseiller en efficacité professionnelle chez AFI Expertise depuis 2013. Il aide les gens à tirer profit d’outils tels qu’Office 365, SharePoint, Teams et OneNote, mais aussi des technologies mobiles telles qu’Android et Apple.
Mike Renoir-Chéry
Mike Renoir-Chéry
Formateur certifié AWS
Mike est un formateur passionné, patient et dynamique. Toujours à l’écoute, il aime aider les étudiants à comprendre la matière en les impliquant au maximum dans le processus de transfert de connaissances et en gardant une atmosphère exempte de stress et de jugement dans la classe. Il a une solide expérience en bureautique et technologies, avec des compétences dans les systèmes d'exploitation Windows, Mac OS et iOS, ainsi que la suite Office et M365.
Éric Côté
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Ralph Pierre Pelry
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