Carrières

Joignez notre équipe talentueuse et engagée

Vous êtes une personne curieuse, passionnée par son domaine d’expertise et à la recherche d’une équipe composée de collègues inspirants ?

Sachez que nous sommes comme vous !

Nous sommes reconnus pour :

  • notre culture de collaboration;
  • nos solutions novatrices et efficaces;
  • notre vie sociale.

Nous recherchons des gens qui :

  • sont passionnés;
  • aiment collaborer et partager;
  • désirent innover.
Chef de produits marketing TIQuébec ou Montréal

Vous avez des aptitudes marquées pour la vente et la mise en marché? Vous êtes créatif et proactif tout en maintenant une rigueur et un professionnalisme hors pair?

Edgenda est à la recherche d’un Chef de produits marketing TI qui rejoindra l’équipe Ventes et Marketing, afin d’être responsable de l’élaboration et de l’exécution de la stratégie de mise en marché de notre offre complète de formation en Technologies de l’information.

Relevant du chef des affaires commerciales, le chef de produits marketing TI participera activement au développement de l’offre et des ventes des cours Professionnels en TI.

Voici comment vous pourrez vous impliquer :

Mise-en-marché

  • Développer et mettre en œuvre un plan marketing ayant comme objectif de générer de la croissance pour l’offre de formation en TI;
  • Travailler étroitement avec l’équipe de développements des affaires, l’équipe marketing, le chef de formation TI et les formateurs;
  • Participer à l’élaboration des propositions et appel d’offres aux clients;
  • Être à l’affût des nouveaux besoins de notre clientèle;
  • Développer des stratégies de mise-en-marché novatrices qui génèrent de l’impact;
  • Développer et rédiger les messages clés en lien avec l’offre TI, et ce à travers différent canaux marketing (page d’atterrissage, campagnes, etc.);
  • Mettre à jour et faire grandir la base de données de la clientèle ciblée par les formations TI;
  • Développer et produire une stratégie de contenu efficace;
  • Exploiter les données existantes pour orienter les initiatives et accélérer les prises de décisions;
  • Assurer la veille technologique;
  • Travailler à l’élaboration des outils promotionnels en lien avec l’offre.

Relation avec les partenaires et manufacturiers (Microsoft, AWS, etc.)

  • Maintenir des relations durables et de confiance avec nos partenaires;
  • Mettre en œuvre des initiatives et des campagnes en collaboration avec les manufacturiers;
  • Élargir les partenariats en lien avec l’offre de services;
  • Prendre des ententes avec des partenaires dans le cadre de collaboration pour certains projets et/ou mandats.

Volet Développement de l’offre

  • Travailler avec les différentes équipes pour s’assurer d’une évolution constante de l’offre de produits de formation TI.

Vous détenez les connaissances et compétences suivantes?

  • Diplôme de premier cycle universitaire ou expérience pertinente équivalente;
  • Connaissance du domaine de la formation;
  • Connaissance du domaine des TI;
  • Bilinguisme; maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral et qu’à l’écrit;
  • Très bonne connaissance des outils de la suite Ms Office;
  • Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités;
  • Bonne capacité de travaille en équipe multi-disciplinaire;
  • Talent caché pour l’écriture.

Cette opportunité de carrière vous intéresse? Partagez-nous votre CV!

Directeur Développement des Affaires Montréal

Maintenant le 2e plus grand joueur en formation en entreprise au Canada, AFI se démarque depuis près de 20 ans par sa gamme de formations et programmes certifiés permettant aux individus, équipes et organisations de réaliser leur plein potentiel en s'adaptant aux nouvelles technologies et à l'évolution constante des environnements d'affaires. En formule publique ou privée, AFI propose des solutions et des formats d'apprentissage variés qui s'intègrent à la réalité de ses clients et accélère l'atteinte de leurs objectifs.

AFI Expertise rayonne partout au Canada grâce à l'expertise et à la passion de son équipe reconnue en technologies de l'information, en gestion, en leadership, en bureautique et en efficacité professionnelle.

AFI possède des ententes de partenariat en formation avec un grand nombre de manufacturiers technologiques tel que: Microsoft, Amazon Web Services (AWS), VMware, Cisco, CompTIA, Citrix, Oracle, Linux et plusieurs autres.


Étant en constante et rapide croissance, nous recherchons une personne créative, curieuse et passionnée par la transformation numérique afin de rejoindre l’équipe des ventes à titre de Directeur développement des affaires. Le rôle consistera en partie au développement de nouveaux comptes, et en partie à la gestion de comptes existants.

Comment tu pourra t'impliquer :

  • Concevoir et exécuter un plan stratégique de développement des affaires visant l’acquisition de nouveaux clients, de nouveaux partenaires et de nouvelles alliances stratégiques;
  • Identifier les opportunités de développement d’affaires dans le Grand-Montréal;
  • Rencontres et présentations de l’offre de services aux clients potentiels;
  • Établir et maintenir d’excellentes relations de confiance avec les clients et partenaires;
  • Appuyer les clients dans leurs défis en proposant une solution unifiée et transversale basée sur les différents services offerts;
  • Participer au développement stratégique de nouvelles offres;
  • Gestion d’ententes contractuelles d’envergure avec les clients;
  • Rédiger des offres de services détaillées et personnalisées;
  • S’assurer de la satisfaction globale des clients;
  • Assurer un service après-vente hors pair et apporter une attention particulière à la qualité de la prestation et à la satisfaction client;
  • Participation aux évènements de réseautage.

Profil recherché:

  • 3 ans + d’expérience en développement des affaires;
  • Baccalauréat ou maîtrise en administration des affaires ou études connexes;
  • Expérience marqué pour l'acquisition de nouveaux clients;
  • Avoir de l’expérience de gestion de comptes pour de grandes organisations au Québec;
  • Expérience dans le monde des TI;
  • Expérience dans le domaine du service-conseil (atout);
  • Connaissance de Microsoft Dynamics 365 ou autre CRM et d’Office 365 (un atout);
  • Parfaitement bilingue;
  • CRÉATIF ET CURIEUX;
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et de présentation;
  • Capacité et désir de travailler en équipe au quotidien;
  • Autonomie;
  • Intérêt pour les nouvelles tendances dans le monde de la transformation organisationnelle - se tient à l'affût constamment;
  • Excellentes aptitudes à l'analyse, à la résolution de problèmes et à la négociation;
  • Bonnes capacités d’écoute active, de raisonnement, de pensée critique et de persuasion;
  • Compétences en réseautage.

Conseiller aux ventes et service à la clientèleMontréal ou Québec

Tu poses les bonnes questions et que tu fais des liens rapidement? Tu as le souci des suivis et de l’organisation? Tu es proactif et motivé par les résultats?

Nous sommes à la recherche d’un conseiller aux ventes et service à la clientèle afin de rejoindre notre équipe des ventes internes.

Relevant de la Direction des ventes, nous recherchons un conseiller aux ventes qui sera responsable de la croissance des affaires ainsi que la prise en charge de l’ensemble des demandes en Capital Humain, afin de mener à bien ses fonctions et atteindre ses objectifs tout en permettant d’assurer aux participants une expérience de formation hautement positive.

Tu collaboreras étroitement avec tes collègues au développement des affaires/ventes, les formateurs et conseillers, l’équipe de coordination et le service technique.

Voici comment tu pourras t’impliquer :

Volet ventes et service à la clientèle

Prospecter de nouveaux clients et développer davantage l’offre aux clients actuels.

Assurer un service à la clientèle hors pair auprès des clients, formateurs-partenaires, fournisseurs et manufacturiers.

Prendre en charge les demandes clients via courriel et téléphone.

Mettre en marché l’offre de formation d’AFI.

Qualifier les demandes clients (contenu et niveau) et proposer des solutions de formation adaptées à leurs besoins.

Participer à l’élaborer des propositions clients.

S’assurer de respecter les listes/barèmes de prix dans la gestion des sessions de formations.

Effectuer les relances clients sur une base régulière (via téléphone et courriel).

Rencontrer des clients (à l’interne ou à l’externe) dans le cadre de certains mandats/projets de formation.

Participer à la prise en charge des appels d’offres et à l’élaboration des propositions clients du volet services conseils.

Consigner, gérer et assurer le suivi des demandes de formation dans GIMH.

Gérer les demandes de formation internes/externes, inscriptions des participants, reports & annulations de sessions.

Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion de la formation.

Participer à la réunion hebdomadaire des ventes.

Être curieux et à la recherche constante de l’évolution des besoins de notre clientèle.

Volet Opérationnel

Procéder aux recherches nécessaires de formateurs et partenaires pour répondre aux besoins de formation.

Assigner et réserver les formateurs à l’avance et les confirmer.

Volet Relation avec les formateurs-partenaires

Maintenir des relations harmonieuses et durables avec les formateurs-partenaires.

Prendre des ententes avec des partenaires dans le cadre de collaboration pour certains projets et/ou mandats.

Volet Développement de l’entreprise

Participer aux projets internes de l’entreprise.

Participer à la veille informationnelle (bureautique, technologique, …).

Participer à l’élaboration des calendriers biannuels et envois promotionnels (InformAFI, cartes, invitations, etc.).

Participer à l’organisation et à la logistique d’événements, activités et séminaires clients.

Formation et expérience requise

Baccalauréat en administration des affaires ou équivalent

Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire reliés aux ventes internes/externes, service à la clientèle dans le domaine de la formation, des services conseils ou des TI.

Connaissances requises

Connaissance du domaine de la formation

Connaissance d’un système de gestion de la formation

Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit (Bilingue)

Très bonne maîtrise des outils de la suite Ms Office

Habiletés personnelles et professionnelles requises

Sens inné du service à la clientèle

Capacité à gérer les priorités efficacement

Capacité d’agir aisément dans un contexte opérationnel rapide

Autonomie et proactivité

Rigueur et minutie

Joueur d’équipe!

Formateur senior en technologie de l'information - Microsoft (Power Apps, Azure, M365)Montréal ou Québec

Lieu : Québec ou Montréal

Tu es un geek des technologies et tu aspires à développer tes connaissances technologiques Microsoft et aussi à les partager ! Nous t’offrons un beau voyage au cœur du monde de la formation. Des parcours d’exploration pour relever de nouveaux défis technologiques. Des rencontres enrichissantes auprès d’une diversité de clients !

Tu souhaites donner des formations dans l’une des technologiques suivantes :

  • Power Apps
  • Power BI
  • Power Automate
  • Power Virtual Agents
  • Microsoft Data Connectors, AI Builder & Common Data Service
  • Azure Administration
  • Azure Security
  • Azure DevOps
  • Azure Development
  • Azure Architecture
  • Azure Data & AI
  • Microsoft Dynamics 365
  • Windows 10
  • Microsoft 365 Teamwork
  • Microsoft 365 Security

Viens travailler avec une équipe dynamique, passionnée, mais surtout, avec des gens qui comme toi, se passionnent pour la formation et le partage des connaissances technologiques. Si tu veux faire partie d’une telle équipe, on veut te connaître. AFI est un centre d’expertise offrant plus de 500 cours. Nous sommes partenaire gold de Microsoft.


Que ce soit en tant que formateur ou conseiller, pour de la formation, tu devras posséder les qualités suivantes :

EXIGENCES

  • Certification(s) Microsoft et/ou AWS et/ou autres – préciser les certifications au moment de postuler - ou celles dont vous avez l’ambition d’obtenir
  • Min. 5 ans d’expérience en informatique
  • Bilingue, car tu dois enseigner dans les deux langues officielles
  • Sens de l’entregent et de la communication avec le public
  • Développer et maintenir une excellente relation avec la clientèle;
  • Avoir des habilités à l’écrit;
  • Participer activement au développement et à l'amélioration de notre expertise en technologie Microsoft.

HABILETÉS PERSONNELLES

  • Passionné par les nouvelles technologies et par les nouvelles méthodes de travail;
  • Curieux, le candidat est prêt à apprendre et sortir des sentiers battus;
  • Joueur d'équipe, le candidat doit aimer la collaboration et le travail en équipe;
  • Avoir le sens de l’organisation;
  • Faire preuve de débrouillardise;
  • Possibilité de déplacement occasionnel;
  • Une pointe d’humour et un sourire dans la voix.

Vous êtes intéressé à relever le défi ?
Faites-nous parvenir votre candidature!

Formateur outils utilisateursQuébec ou Montréal

La bureautique n’a pas de secret pour toi ? Tu aimes accompagner les gens, les aider à améliorer leur travail avec les différents outils, l’équipe d’AFI est ta prochaine destination. Joins-toi à une équipe où l’humain est la priorité. Tu retrouveras des collèegues de formateurs passionnés avec une soif de toujours en apprendre plus.

RESPONSABILITÉS

Que ce soit en tant que formateur ou conseiller, pour de la formation ou de la consultation privée, le nouveau formateur qui aura comme responsabilités d’accompagner nos clients, devra avoir d’excellences connaissances dans les domaines suivants :

  • Excellente maîtrise des différents outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, , Access, OneNote)
  • Avoir des connaissances sur Visio et MS Project (un atout)
  • Maîtriser les notions pour aider nos clients à être plus efficaces dans l’organisation du travail (Gestion du temps à l’ère du numérique) (un atout)

Profils recherchés

  • Développer et maintenir une excellente relation avec la clientèle;
  • Collaborer avec l’équipe des ventes dans l’identification et l’analyse des besoins de la clientèle;
  • Avoir un minimum de compétences dans la conception de matériel pédagogique;
  • Participer activement au développement et à l'amélioration de notre expertise en efficacité et collaboration;
  • Participer à la rédaction de nos manuels en efficacité et collaboration;
  • Aider et travailler en collaboration avec l'équipe des ventes et du service à la clientèle d’AFI Expertise

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Bilingue. Le formateur doit être en mesure d’enseigner couramment dans les deux langues.
  • Le candidat doit déjà avoir une expérience marquée pour l’enseignement à distance avec des plateformes comme MS Teams, Zoom, Webex, etc.
  • Passionné par les nouvelles technologies et par les nouvelles méthodes de travail
  • Curieux, le candidat est prêt à apprendre et sortir des sentiers battus
  • Joueur d'équipe, le candidat doit aimer la collaboration et le travail en équipe
  • Avoir une bonne capacité de gestion
  • Avoir le sens de l’organisation
  • Faire preuve de débrouillardise
  • Huit (8) ans d’expérience terrain

Formateur en Excel et PowerBIQuébec ou Montréal

Le chiffrier Excel n’a plus de secret pour toi? Tu adores les chiffres, mais tu adores encore plus transmettre tes connaissances aux gens, nous avons besoin de toi. Tu auras à permettre à nos clients à mieux travailler avec Excel et faire parler leurs chiffriers Les gens en place sont extraordinaires, toujours prêts à aider, mais surtout, toujours prêts à travailler en équipe. Si le défi t’intéresse, le poste est pour toi.

RESPONSABILITÉS

Que ce soit en tant que formateur ou conseiller, pour de la formation ou de la consultation privée, le nouveau formateur qui aura comme responsabilités d’accompagner nos clients, devra avoir d’excellences connaissances dans les domaines suivants :

  • Excellente maîtrise de l’application Excel

  • Avoir une très bonne connaissance de PowerQuery et de PowerBi

  • Avoir une bonne connaissance des différents outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) (un atout)

Profils recherché

  • Développer et maintenir une excellente relation avec la clientèle;

  • Collaborer avec l’équipe des ventes dans l’identification et l’analyse des besoins de la clientèle;

  • Avoir un minimum de compétences dans la conception de matériel pédagogique;

  • Participer activement au développement et à l'amélioration de notre expertise en efficacité et collaboration;

  • Participer à la rédaction de nos manuels en efficacité et collaboration;

  • Aider et travailler en collaboration avec l'équipe des ventes et du service à la clientèle d’AFI Expertise

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Bilingue. Le formateur doit être en mesure d’enseigner couramment dans les deux langues.

  • Le candidat doit déjà avoir une expérience marquée pour l’enseignement à distance avec des plateformes comme MS Teams, Zoom, Webex, etc.

  • Passionné par les nouvelles technologies et par les nouvelles méthodes de travail

  • Curieux, le candidat est prêt à apprendre et sortir des sentiers battus

  • Joueur d'équipe, le candidat doit aimer la collaboration

  • Avoir une bonne capacité de gestion

  • Avoir le sens de l’organisation

  • Faire preuve de débrouillardise

  • Huit (8) ans d’expérience terrain

Candidatures spontanées

Le poste que vous recherchez n’est pas affiché ci-haut ? Rassurez-vous, nous gardons toujours l’œil ouvert pour de nouvelles candidatures.

Si vous souhaitez nous faire part de votre intérêt à joindre notre équipe, présentez-vous en quelques lignes et laissez-nous savoir le domaine qui vous intéresse à carriere@afiexpertise.com.

Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés et reçus en entrevue.

Soyez au fait des tendances, innovations et bonnes pratiques, chaque mois.
Confidentialité
Centre de formation autorisé Emploi-Québec, Agrément : 0051460
TPS : 141582528 – TVQ : 1019557738
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AFI Expertise

L’expérience AFI par Edgenda

Chez AFI, nous concentrons nos efforts pour vous offrir des formations pertinentes et des expériences d’apprentissage percutantes qui s’inscrivent dans vos démarches de transformation. Vous désirez être accompagné dans ces démarches? Consultez les services d’Edgenda: Edgenda.com