Vendre à l'ère du numérique

Acquérez de nouvelles connaissances de vente en contexte numérique actuel. Comprenez son approche, son processus, ses interactions et son environnement social.
Session privée

Ce cours est disponible en session privée ou personnalisée. Il peut être offert à l’un de nos centres de formation ou directement à vos bureaux. Appelez l’un de nos conseillers ou faites une demande de soumission en ligne.

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  • Durée: 2 jours
  • Prix régulier: Sur demande

Plan de cours

Durée : 2x 1/2 journée

© AFI Expertise inc.

Le consommateur d’aujourd’hui est social. L’exploitation des médias sociaux et du Web font désormais partie intégrante d’une stratégie de vente gagnante. Pour se démarquer et réussir, les entreprises et les professionnels de la vente doivent adapter leur approche et adopter des stratégies et des techniques qui s’inscrivent dans un environnement numérique.

La formation Vendre à l’ère du numérique vise au développement des compétences et habiletés nécessaires pour mieux comprendre le consommateur actuel, tirer profit des technologies pour transformer son approche de ventes et obtenir des résultats concluants.

Public concerné

Gestionnaires, professionnels de la vente

Préalables

Sans être obligatoire, nous recommandons fortement d’avoir suivi la formation Bâtir une culture numérique.

Objectifs

  • Comprendre les principes de la vente sociale
  • Comprendre le processus d’achat et les types d’interaction dans un environnement numérique;
  • Développer sa présence Web;
  • Intégrer des stratégies et des techniques de ventes modernes à son processus.

Contenu

Les principes de la vente sociale

  • Définir ce qu’est la vente sociale
  • Identifier les leviers et les avantages
  • Identifier les éléments de mesure du succès
Établir une présence Web
  • Créer sa marque personnelle

Le processus d’achat du consommateur moderne

  • Comprendre les 6 étapes du processus d’achat
  • Identifier les canaux de communication à chacune des étapes du processus
  • Reconnaître l’importance de la stratégie de contenu et optimiser l’impact des interactions
Stratégie et techniques
  • Identifier les influenceurs
  • Cibler les acheteurs potentiels
  • Engager la conversation
  • Exploiter les bons outils pour optimiser sa démarche

Savoir s’entourer des meilleurs

Sylvie-Anne Leroux
Sylvie-Anne Leroux
Formatrice et coach certifiée
Sylvie-Anne est coach de haute direction, de leadership et d’équipes ainsi que superviseure de coach, formatrice et mentore. Cumulant plus de 25 ans d’expérience internationale, elle a occupé des postes de direction en gestion de capital humain dans divers secteurs à l’échelle mondiale. Coach professionnelle certifiée (PCC), accréditée par l’International Coaching Federation (ICF), elle est membre fondatrice de la division de l’ICF à Doha à titre de directrice du développement professionnel. Elle est également titulaire d’une maîtrise en gestion et développement organisationnel, elle est certifiée en intelligence culturelle (CQ) et praticienne du Leadership Circle.
Izabel Coutu
Izabel Coutu
Coach exécutive certifiée
Izabel Coutu agit à titre de coach professionnelle, formatrice et consultante en développement du leadership au sein de diverses organisations. Elle est accréditée coach PCC par la Fédération internationale de coaching. Elle accompagne professionnels, gestionnaires, et équipes de travail pour qu’ils soient acteurs-créateurs de cultures organisationnelles humaines et inspirantes. Elle soutient également les coachs en devenir à travers des activités de mentorat, de formation et de supervision. Ses interventions s’appuient sur les neurosciences, la systémique et la pratique de la pleine conscience. En tant qu’intervenante curieuse et créative, elle se distingue par sa capacité à bâtir des liens de confiance avec ses clients et partenaires d’affaires.
Alain Beaudoin
Alain Beaudoin
Formateur, coach et conseiller en leadership
Connu pour être un créatif carburant aux projets réputés impossibles à réaliser, Alain est convaincu que l’humain est au cœur des changements et axe sa démarche sur le développement positif de chacun.
Monique Daigle
Monique Daigle
Formatrice et coach certifiée
Reconnue pour sa capacité à repositionner les stratégies d’action en tenant compte de l’évolution, de la dynamique et de la culture d’une organisation.
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