Microsoft Bookings pour mieux planifier - Formations | Afi U.
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Sessions garanties Catalogue complet
Apprentissage et coaching

Cultivez une organisation apprenante et développez les talents.

Expérience client

Optimisez vos processus pour une excellence opérationnelle.

Expérience employé

Engagez, fidélisez et améliorez le bien-être au travail.

Intelligence artificielle

Maîtrisez l’IA et automatisez vos processus.

Leadership

Développez des compétences clés pour inspirer et mobiliser.

Outils numériques

Boostez la collaboration et la productivité de vos équipes.

Stratégie et performance

Alignez vos objectifs pour une croissance durable.

Transformation numérique

Exploitez la technologie pour innover et accélérer votre croissance.

Microsoft Bookings pour mieux planifier

Microsoft Bookings facilite la planification et la gestion des rendez-vous avec vos clients ou collègues. En intégrant une page web de réservation avec Outlook, il optimise votre calendrier et permet aux clients de réserver facilement. Lors de cette formation vous apprendrez à créer des pages de réservations personnelles ou partagées, créer vos services, attribuer des plages aux intervenants, partager vos pages de réservations et encore plus.
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Prochaines sessions

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  • Durée: 0,5 jour
  • Prix régulier: 345 $
  • Prix préférentiel: 295 $tip icon

Plan de cours

Durée : 3.5h

© AFI par Edgenda inc.

Public concerné

Pour toute personne désirant vendre des services et planifier des rendez-vous avec des client via un site web en offrant un service de calendrier en ligne

Préalables

Utiliser l'application Outlook

Objectifs
  • Être en mesure de créer un calendrier de réservation
  • Être en mesure d'utiliser Microsoft Booking pour la réservation de services en ligne
Méthode Pédagogique

Exposés - Démonstrations

Contenu

Chapitre 1 – Qu’est-ce que Microsoft Bookings

  • Qu’est-ce que Microsoft Bookings
  • Des cas d’usage
  • Ouvrir Microsoft Bookings

Chapitre 2 – Créer un nouveau calendrier Bookings

  • Créer un calendrier partagé
  • Configurer le nouveau calendrier
  • Explorer le calendrier Bookings
  • Paramétrer le calendrier et les employés

Chapitre 3 – Définir les détails de l’organisation

  • Détails de base de l’organisation
  • Termes et conditions
  • Logo
  • Heures de services

Chapitre 4 – Définir les services et rendez-vous

  • Créer les types de services offerts
  • Détails du service
  • Disponibilités
  • Employés assignés
  • Champs personnalisés
  • Notifications

Chapitre 5 – Ajouter des employés et gérer les rendez-vous

  • Affecter des membres du personnel
  • Ajouter des employés
  • Les différents rôles
  • Modifier la disponibilité
  • Configurer les heures de disponibilités
  • Ajouter les congés
  • Déterminer la disponibilité des employés
  • Consulter, gérer et ajouter des clients
  • Ajouter des rendez-vous

Chapitre 6 – Gérer la page de réservation

  • Configurer la page de réservation
  • Gérer les accès à la page
  • Ajouter le consentement des utilisateurs
  • Horaire par défaut
  • Personnaliser la page
  • Gérer les fuseaux horaires

Savoir s’entourer des meilleurs

Ghislain Parent
Ghislain Parent
Formateur et conseiller en efficacité professionnelle
Ghislain Parent cumule plus de 30 ans d’expérience dans la gestion de projets dans les domaines des technologies de l’information, de la formation, des communications et des nouvelles technologies, dont plusieurs années à titre d’entrepreneur. Il est formateur et conseiller en efficacité professionnelle chez AFI Expertise depuis 2013. Il aide les gens à tirer profit d’outils tels qu’Office 365, SharePoint, Teams et OneNote, mais aussi des technologies mobiles telles qu’Android et Apple.

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