Plan de cours
Référence : Objectifs de l'examen de certification : SK0-005 Durée : 5 jours | |
© CompTIA | |
Vous deviendrez un expert dans les modules suivants :
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Préalables | Pour pouvoir préparer votre examen, vous devez avoir obtenu la certification CompTIA A+ ou avoir au moins un an d'expérience dans le domaine de l'assistance informatique. En particulier, il est recommandé que vous ayez les compétences et les connaissances suivantes avant de commencer ce cours : Avoir passé et réussi les deux examens de la certification CompTIA A+ ou avoir des connaissances et une expérience équivalentes. 6 mois à un an d'expérience dans le support après la certification A+. Vaste expérience de l'assistance aux utilisateurs finaux et aux systèmes basés sur PC. |
Contenu |
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