Plan de cours
Référence : Préparation examens 220-1101 and 220-1102 Durée : 5 |
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La série CompTIA A+ Core exige des candidats qu'ils passent deux examens : Core 1 (220-1101) et Core 2 (220-1102) couvrant le nouveau contenu suivant, mettant l'accent sur les technologies et les compétences dont les professionnels de l'informatique ont besoin pour soutenir une main-d'œuvre hybride.
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Public concerné |
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Objectifs | Se préparer aux derniers examens de certification A+. Soutenir l'infrastructure informatique de base, y compris la gestion des points finaux, le dépannage avancé de la connectivité des périphériques et la mise en réseau de base. Configurer et prendre en charge le matériel PC, mobile et IoT, y compris les composants, les connecteurs et les périphériques. Mettre en œuvre des méthodes de sauvegarde et de récupération des données de base et appliquer les meilleures pratiques de stockage et de gestion des données. Démontrer les compétences de base en matière de sécurité pour les professionnels du support informatique, y compris la détection et la suppression des logiciels malveillants, la prise en compte des préoccupations en matière de confidentialité, la sécurité physique et le durcissement des appareils. Configurer les systèmes d'exploitation des appareils, y compris Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android et iOS, et administrer les logiciels basés sur le client et sur le nuage (SaaS). Dépanner et résoudre les problèmes liés aux services de base et à l'assistance tout en appliquant les meilleures pratiques en matière de documentation, de gestion du changement et d'utilisation de scripts dans le cadre de l'assistance informatique. |
Contenu |
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