Stéphane Goyette

Stéphane Goyette est un expert reconnu avec plus de 35 ans d’expérience en transformation numérique, en expérience client, et en développement de cultures d’innovation. Il accompagne les organisations dans la conception et la mise en œuvre de cadres de gouvernance efficaces, favorisant l’excellence opérationnelle et la durabilité.

Au fil de sa carrière, Stéphane a occupé des postes stratégiques tels que Vice-président numérique chez Astral Media, Directeur du Bureau de la ville intelligente et numérique à la Ville de Montréal, et Vice-président transformation numérique chez CAE. Il a dirigé des projets de transformation majeurs dans des secteurs variés, notamment les médias, les télécommunications, l’aéronautique et les villes intelligentes.

Spécialiste de la création de stratégies centrées sur le client, il excelle à renforcer l’engagement et la fidélité client tout en établissant des modèles d’affaires innovants et compétitifs. Stéphane est également reconnu pour son expertise dans le développement d’une culture organisationnelle d’innovation, s’appuyant sur des méthodologies éprouvées telles que Lean UX, Scale Agile et Business Model Canvas.