Thierry G. Eck | Afi U.

Thierry G. Eck

Formateur

Avec 40 ans d’expérience en direction et gestion d’équipes, Thierry G. Eck a développé une expertise en leadership, en développement du capital humain et en excellence du service client. Son parcours international l’a conduit à accompagner des organisations en Europe, en Amérique latine, dans les Caraïbes et au Canada, où il a aidé dirigeants et gestionnaires à bâtir des cultures d’entreprise performantes et centrées sur l’humain.

Conférencier reconnu, Thierry intervient sur des thématiques liées à l’expérience client et au leadership, mettant en lumière le rôle des leaders dans la création d’un environnement favorisant l’engagement, la satisfaction et la fidélisation des clients et collaborateurs.

Titulaire de certifications en leadership et en gestion auprès de Cornell University et de l’University of Memphis. Il est également accrédité Certified Hospitality Administrator (CHA) et Certified Hospitality Educator (CHE), témoignant de son engagement envers l’excellence en formation et en développement du leadership.

Auteur du livre Diriger avec le Cœur et l’Esprit, Thierry partage une vision du leadership fondée sur l’intelligence émotionnelle et la réflexion stratégique. Son expérience en tant que dirigeant et éducateur lui a permis de concevoir et de diriger des programmes novateurs visant à outiller les leaders de tous horizons.

Aujourd’hui, Thierry facilite des formations en expérience client et développement du leadership pour les gestionnaires. Son approche andragogique, nourrie par son expérience internationale, allie théorie et pratique pour offrir des solutions concrètes et adaptées aux défis organisationnels actuels.

Engagé et passionné, Thierry croit en l’impact durable de la formation et du coaching pour transformer les organisations, inspirer les leaders et bâtir des équipes performantes.

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