Windows 10 (MD-100T00)

Maîtriser l'architecture et les outils utilisés pour gérer, surveiller, protéger et dépanner le système d'exploitation, les applications et le matériel de Windows 10.
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  • Durée: 5 jours
  • Prix régulier: $2,580
  • Prix préférentiel: $2,330
  • Matériel pédagogique inclus

Plan de cours

Référence : MD-100T00-A

Durée : 5 jours

Dans ce cours, les participants apprendront à prendre en charge et à configurer les ordinateurs de bureau Windows 10 dans un environnement organisationnel. Les participants développeront des compétences, dont l’apprentissage de l’installation, de la personnalisation et de la mise à jour des systèmes d’exploitation Windows 10. Les participants apprendront à gérer le stockage, les fichiers et les appareils ainsi qu’à configurer la connectivité réseau pour Windows 10. Les participants apprendront aussi comment sécuriser le système d’exploitation Windows 10 et protéger les données sur l’appareil. Enfin, les participants apprendront comment gérer et dépanner Windows 10.

Public concerné

Les candidats à cet examen sont des professionnels de l’informatique qui effectuent l’installation, la configuration, la gestion locale générale et la maintenance des services de base de Windows 10. Les candidats peuvent également être familiers avec les scénarios d’entreprise et les services intégrés infonuagiques.

Préalables

  • Compréhension fonctionnelle des réseaux informatiques et des notions de matériel
  • Compréhension fonctionnelle des notions de systèmes d’exploitation et d’applications
  • Expérience d’utilisation de Windows OS

Objectifs

À l’issue de ce cours, les participants devraient pouvoir :

  • Installer et personnaliser Windows 10
  • Configurer les mises à jour pour Windows
  • Configurer les appareils et les pilotes pour Windows
  • Configurer le stockage pour Windows
  • Configurer les paramètres de réseau et de gestion à distance sous Windows
  • Configurer et gérer les navigateurs et les applications sous Windows
  • Configurer l’accès aux comptes et leur authentification
  • Configurer les autorisations de fichiers et de dossiers
  • Décrire les méthodes de sécurisation de Windows 10, les menaces courantes et les méthodes pour les minimiser
  • Dépanner Windows et les installations d’applications
  • Dépanner les problèmes de matériel et de pilotes.
  • Dépanner les problèmes de fichiers et effectuer des récupérations

Contenu

Chapitre 1 : Installer Windows

Ce chapitre aborde l’installation du système d’exploitation Windows 10. Les participants apprennent les différentes éditions de Windows 10, les exigences et les nouvelles fonctionnalités. Ce chapitre aborde comment installer le système d’exploitation ainsi que les méthodes de migration et de mise à niveau. Les participants apprendront aussi les outils courants utilisés dans le processus de déploiement.
  • Présentation de Windows 10
  • Éditions et exigences de Windows 10
  • Options de déploiement
  • Mise à niveau vers Windows 10
  • Outils de déploiement
Lab : Mise à niveau locale de Win7 à Win 10
Lab : Migration des paramètres utilisateur à l’aide d’USMT
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Comprendre les différentes éditions et fonctionnalités de Windows 10
  • Comprendre les options d’installation du client Windows 10
  • Pratiquer l’installation de Windows 10
  • Migrer le contenu à l’aide de l’Outil de migration utilisateurs (USMT).
Chapitre 2 : Configuration et personnalisation après l’installation
Ce chapitre aborde les tâches courantes après installation dans Windows 10. Les participants apprendront à personnaliser l’interface utilisateur, ainsi qu’à utiliser le panneau de configuration et l’application de paramétrage pour configurer les paramètres communs du système d’exploitation. Ce cours permettra également aux participants de se familiariser avec Windows PowerShell. Ce chapitre abordera le fonctionnement des pilotes d’appareils et leur mode de fonctionnement. On initiera aussi les participants à la gestion et à la configuration de périphériques tels que les imprimantes.
Leçons
  • Configurer et personnaliser le menu de démarrage de Windows
  • Options de configuration communes
  • Méthodes de configuration avancées
  • Gestion des pilotes et des appareils
Lab : Utiliser l’application de paramétrage et du panneau de contrôle
Lab : Utiliser les objets de la politique de groupe (Group Policy Objects)
Lab : Utiliser PowerShell pour configurer Windows
Lab : Gérer les imprimantes locales et en réseau
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Personnaliser l’interface utilisateur de Windows 10
  • Configurer des paramètres spécifiques à l’appareil, tels que les plans d’alimentation et les options de l’appareil mobile.
  • Utiliser le panneau de configuration de Windows et l’application de paramétrage pour configurer les paramètres
  • Effectuer des tâches à l’aide de Windows PowerShell
  • Décrire les notions relatives aux pilotes
  • Décrire les notions relatives à la gestion des imprimantes
  • Configurer l’impression côté client et gérer les propriétés du serveur d’impression
Chapitre 3 : Mettre Windows à jour dans Windows 10
Dans ce chapitre, les participants apprendront à maintenir Windows 10 à jour. On initiera les participants au nouveau modèle d’entretien de Windows et à son application à divers scénarios. Les participants apprendront les différentes méthodes de mise à jour de Windows et des applications, ainsi que la gestion des mises à jour à l’aide d’outils tels que la politique de groupe et Windows Update pour entreprise.
Leçons
  • Modèle d’entretien de Windows
  • Mise à jour de Windows
Lab : Mise à jour de Windows 10
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire le modèle d’entretien de Windows
  • Configurer les paramètres de mise à jour de Windows
  • Décrire la mise à jour de Windows à l’aide de WSUS
  • Décrire la mise à jour de Windows à l’aide de Windows Update pour entreprise
  • Configurer la mise à jour de Windows à l’aide de la politique de groupe
Chapitre 4 : Configuration de la mise en réseau
Dans ce chapitre, les participants apprendront les notions de mise en réseau. Ce chapitre présente IPv4 et IPv6, ainsi que des notions comme DNS. Les participants apprendront à configurer les paramètres réseau dans Windows et à connaître les technologies de réseau sans fil. Le chapitre se terminera avec des méthodes de gestion de Windows à distance.
Leçons
  • Configurer la connectivité du réseau IP
  • Mettre en œuvre la résolution de noms
  • Mettre en œuvre la connectivité des réseaux sans fil
  • Aperçu de l’accès à distance
  • Gestion à distance
Lab : Configuration de la connectivité des réseaux
Lab : Configurer et tester la résolution de noms
Lab : Gestion à distance
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Configurer la connectivité du réseau IP
  • Décrire comment fonctionne la résolution de noms
  • Décrire les technologies d’accès à distance comme les VPN
  • Configurer Windows pour la gestion et l’accès à distance
Chapitre 5 : Configurer le stockage
Ce chapitre aborde la configuration et la gestion du stockage sous Windows 10. On initiera les participants aux options de stockage local, en nuage et virtuel. Ce cours abordera également la configuration du stockage sur les appareils clients ainsi que les espaces de stockage.
Leçons
  • Aperçu des options de stockage
  • Gérer le stockage local
  • Entretien des disques et des volumes
  • Gestion des espaces de stockage
Lab : Gestion de stockage
Lab : Compression des dossiers
Lab : Activation des quotas de disques
Lab : Création d’un espace de stockage
Lab : Synchronisation des fichiers avec OneDrive
  • Décrire les options et les avantages du stockage local, en nuage et virtuel
  • Configurer OneDrive
  • Configurer les partitions et les volumes des disques locaux
  • Décrire les capacités et les avantages des espaces de stockage
Chapitre 6 : Gérer les applications dans Windows 10
Dans ce chapitre, on initiera les participants à la gestion des applications sous Windows 10. Ce chapitre abordera les différents types d’applications et les méthodes d’installation prises en charge. Les participants apprendront à installer des applications en utilisant des méthodes manuelles et automatisées, ainsi qu’à gérer la livraison des applications à l’aide du Windows Store. Enfin, ce chapitre abordera les différences entre Internet Explorer et Microsoft Edge.
Leçons
  • Fournir des applications aux utilisateurs
  • Gérer des applications Windows universelles
  • Navigateurs web sous Windows 10
Lab : Chargement indépendant d’une application
Lab : Installation et mise à jour des applications Microsoft Store
Lab : Configuration d’Internet Explorer en mode entreprise
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire les différents types de demandes
  • Installer les applications manuellement et à l’aide de méthodes automatisées
  • Gérer le déploiement des applications à l’aide de Windows Store.
  • En savoir plus sur les fonctionnalités du navigateur web sous Windows 10.
Chapitre 7 : Configurer l’autorisation et l’authentification
Ce chapitre présente les outils et les fonctionnalités de Windows 10 pour l’autorisation d’accès aux clients Windows 10. Les participants découvriront les méthodes de connexion des utilisateurs à Windows 10. Ce chapitre abordera également la restriction de ce que les utilisateurs peuvent faire ou non sur un appareil par des méthodes telles que le contrôle de compte d’utilisateur et les types de comptes.
Leçons
  • Authentification
  • Configuration du contrôle des comptes d’utilisateurs
  • Enregistrement des dispositifs d’exécution
Lab : S’inscrire à un domaine
Lab : Créer des politiques de sécurité
Lab : Configuration du contrôle de compte d’utilisateur
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire les différentes méthodes de sécurisation des données et le système d’exploitation Windows 10
  • Décrire les différents types de comptes d’utilisateur et de services
  • Configurer Windows Hello
  • Configurer le contrôle de compte d’utilisateur
Chapitre 8 : Configuration de l’accès et de l’utilisation des données
Dans ce chapitre, les participants exploreront plus amplement les autorisations. Ce chapitre abordera les considérations relatives aux différents systèmes de fichiers. Les participants apprendront à configurer les permissions des fichiers et des dossiers, ainsi que les dossiers partagés. Le chapitre se terminera avec la configuration des paramètres à l’aide de méthodes comme la politique locale et la politique de groupe.
Leçons
  • Aperçu des systèmes de fichiers
  • Configuration et gestion de l’accès aux fichiers
  • Configuration et gestion des dossiers partagés
Lab : Création, gestion et partage d’un dossier
Lab : Utilisation des conditions pour contrôler l’accès et les autorisations effectives
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire les différences et les avantages des systèmes de fichiers pris en charge
  • Configurer les autorisations de fichiers et de dossiers
  • Configurer les dossiers partagés
  • Sécuriser Windows grâce aux paramètres de politique locale
Chapitre 9 : Configuration de la protection contre les menaces et de la sécurité avancée
Ce chapitre initie les participants à la protection des appareils contre les menaces externes. Les participants apprendront à connaître les différents types de menaces courantes. Dans ce chapitre, les participants apprendront à utiliser le cryptage, les pare-feu et IPSec pour se protéger contre les menaces. Le chapitre se terminera avec la configuration et l’utilisation de Windows Defender et AppLocker.
Leçons
  • Logiciels malveillants et protection contre les menaces
  • Windows Defender
  • Règles de sécurité des connexions
  • Méthodes de protection avancées
Lab : Configurer Windows Defender
Lab : Créer des règles de pare-feu
Lab : Créer des règles de sécurité de connexion
Lab : Utiliser EFS
Lab : Utiliser Bitlocker
Lab : Configurer AppLocker
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Identifier les menaces de sécurité courantes
  • Décrire les méthodes avec lesquelles on peut minimiser les menaces de sécurité courantes
  • Décrire les différentes méthodes de cryptage
  • Décrire comment le pare-feu Windows peut sécuriser l’appareil
  • Décrire les avantages d’utiliser IPSec
  • Décrire les différentes fonctionnalités de Windows Defender
  • Décrire les avantages d’utiliser AppLocker
Chapitre 10 : Prise en charge de l’environnement Windows 10
Ce chapitre aborde l’architecture Windows 10 et les environnements communs. On initiera les participants aux différents outils utilisés pour la maintenance de Windows. Ce chapitre abordera aussi les méthodologies permettant de résoudre efficacement les problèmes et la façon de gérer et d’optimiser Windows 10 de manière proactive.
Leçons
  • Architecture Windows
  • Outils de soutien et de diagnostic
  • Surveillance et dépannage de la performance des ordinateurs
Lab : Surveiller les événements
Lab : Surveiller la fiabilité et la performance
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire l’architecture de Windows
  • Décrire les étapes clés du dépannage
  • Décrire l’objectif et les avantages des différents outils de Windows
  • Utiliser les outils de surveillance pour établir une base de référence de la performance
  • Optimiser la performance des clients Windows 10
Chapitre 11 : Dépannage des fichiers et des applications
Ce chapitre aide les participants à planifier la sauvegarde et la récupération des fichiers. Les participants apprendront à planifier et à configurer des stratégies de protection des données et à exécuter diverses méthodes de récupération de fichiers et de systèmes. Ce chapitre comprend également des méthodes courantes pour résoudre les problèmes d’installation des applications, les problèmes de compatibilité et les problèmes de navigateur.
Leçons
  • Récupération de fichier dans Windows 10
  • Dépannage d’application
Lab : Utiliser l’historique des fichiers pour récupérer des fichiers
Lab : Dépanner Desktop Apps
Lab : Questions de compatibilité des demandes de dépannage
Lab : Dépanner les problèmes de Microsoft Edge
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire les différentes méthodes de récupération de fichiers
  • Configurer Windows 10 pour qu’il prenne en charge la récupération individuelle des fichiers et du système
  • Récupérer un appareil à l’aide de la fonction Réinitialiser ce PC.
  • Résoudre les problèmes de compatibilité des applications à l’aide de l’Application Compatibility Toolkit.
  • Dépanner les problèmes courants des navigateurs.
Chapitre 12 : Dépannage du système d’exploitation
Dans ce chapitre, les participants apprendront à résoudre les problèmes de démarrage et de service liés au système d’exploitation. Ce chapitre explique les différentes options de démarrage et de récupération, et comment dépanner les différents services de Windows.
Leçons
  • Dépannage du démarrage de Windows
  • Dépannage des problèmes de service du système d’exploitation
Lab : Récupération à l’aide de Réinitialiser ce PC
Lab : Récupération à l’aide d’un point de restauration
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Décrire les différentes méthodes d’identification et de récupération des problèmes de démarrage
  • Décrire quand utiliser les différentes options de démarrage avancées
  • Identifier et désactiver un service défaillant
  • Identifier et minimiser les scénarios courants de comptes verrouillés.
Chapitre 13 : Dépannage du matériel et des pilotes
Ce chapitre présente le dépannage du matériel. Les participants apprendront la gestion des pilotes et comment dépanner les appareils. Les participants apprendront également les étapes de dépannage du matériel système et des périphériques tels que les lecteurs USB et les imprimantes, y compris les méthodes de diagnostic et de correction.
Leçons
  • Dépannage des défaillances des pilotes d’appareils
  • Aperçu du dépannage matériel
  • Dépannage des défaillances physiques
Lab : Récupération à l’aide de la réintégration du pilote
À l’issue de ce chapitre, les participants pourront :
  • Dépanner et remédier aux problèmes de pilotes
  • Dépanner les périphériques
  • Diagnostiquer et remplacer le matériel

Savoir s’entourer des meilleurs

Pierre-Edouard Brondel
Pierre-Edouard Brondel
Formateur et conseiller en bureautique
Expert en pédagogie dans le domaine des technologies et de la bureautique cumulant plus de 25 ans d’expérience, Pierre-Édouard est d’abord et avant tout un passionné de capital humain.
Marc Maisonneuve
Marc Maisonneuve
Formateur et conseiller en efficacité professionnelle
M. Maisonneuve se distingue par sa capacité d’analyse, son calme légendaire et sa volonté indéniable de pousser l’humain à développer ses compétences. Il propose tout naturellement des solutions technologiques à des besoins concrets en milieu de travail.
Frédéric Paradis
Frédéric Paradis
Formateur certifié et architecte en solutions infonuagiques
Formateur certifié Microsoft, Frédéric se décrit comme un magicien de l’infonuagique, cet espace mythique entre technologie et réalité.
Luc Labelle
Formateur certifié et conseiller en TI
Reconnu par ses pairs pour être un coach, formateur et conseiller inspirant, Luc est capable de transmettre ses connaissances au profit des équipes avec qui il travaille. 
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