Vendre à l'ère du numérique

Acquérez de nouvelles connaissances de vente en contexte numérique actuel. Comprenez son approche, son processus, ses interactions et son environnement social.

Session privée

Ce cours est disponible en session privée ou personnalisée. Il peut être offert à l’un de nos centres de formation ou directement à vos bureaux. Appelez l’un de nos conseillers ou faites une demande de soumission en ligne.

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Durée: 1 jour
Prix régulier: Sur demande

Plan de cours

Durée : 2x 1/2 journée

© AFI Expertise inc.
Le consommateur d’aujourd’hui est social. L’exploitation des médias sociaux et du Web font désormais partie intégrante d’une stratégie de vente gagnante. Pour se démarquer et réussir, les entreprises et les professionnels de la vente doivent adapter leur approche et adopter des stratégies et des techniques qui s’inscrivent dans un environnement numérique. La formation Vendre à l’ère du numérique vise au développement des compétences et habiletés nécessaires pour mieux comprendre le consommateur actuel, tirer profit des technologies pour transformer son approche de ventes et obtenir des résultats concluants.
Public concerné	Gestionnaires, professionnels de la vente
Préalables	Sans être obligatoire, nous recommandons fortement d’avoir suivi la formation Bâtir une culture numérique.
Objectifs	Comprendre les principes de la vente sociale Comprendre le processus d’achat et les types d’interaction dans un environnement numérique; Développer sa présence Web; Intégrer des stratégies et des techniques de ventes modernes à son processus.
Méthodologie	Exposés, démonstrations, exercices dirigés, étude de cas
Contenu	Les principes de la vente sociale Définir ce qu’est la vente sociale Identifier les leviers et les avantages Identifier les éléments de mesure du succès Établir une présence Web Créer sa marque personnelle Le processus d’achat du consommateur moderne Comprendre les 6 étapes du processus d’achat Identifier les canaux de communication à chacune des étapes du processus Reconnaître l’importance de la stratégie de contenu et optimiser l’impact des interactions Stratégie et techniques Identifier les influenceurs Cibler les acheteurs potentiels Engager la conversation Exploiter les bons outils pour optimiser sa démarche

Savoir s’entourer des meilleurs

Florence Jacob

Formatrice

Détentrice d’un double baccalauréat et d’une maîtrise en gestion de HEC Montréal, Florence cumule près de 10 années d’expérience à titre de consultante et spécialiste en développement organisationnel. Son parcours dans les organisations parapubliques, publiques et privées lui a permis de parfaire son expertise de coaching et de développement des leaders. La valorisation et le partage des connaissances ainsi que le transfert d’habiletés de gestion sont au cœur de ses approches comme conseillère. Reconnu comme une partenaire engagée, son style d’accompagnement est dynamique, structuré, orienté vers l’écoute, la communication ouverte et transparente.

Jean-Claude Silva

Formateur

Formateur, coach et conseiller sénior depuis plus de 15 ans, Jean-Claude Silva a une solide expérience dans la diffusion de programmes de formation à titre de coach en formation et en développement organisationnel. Formateur agréé, et Coach professionnel certifié, il guide entre autres les gestionnaires de haut niveau dans leurs prises de décisions. Jean-Claude est un communicateur compétent et efficace, capable d'entrer en contact avec des personnes de tous niveaux et d'aider ceux-ci à atteindre leurs objectifs.

Janet Lough

Formatrice

Janet Lough est une formatrice qualifiée, dynamique et authentique, animatrice et coach bilingue. Elle possède plus de 25 ans de connaissances et d’expérience en gestion, formation, communication, opérations, stratégies et leadership dans le secteur sans but lucratif et en entrepreneuriat. Cela lui permet de comprendre la réalité d’affaires de ses clients.

Josée Blaquière

Formatrice

Josée Blaquière a plus de 40 ans d’expérience comme conseillère en développement organisationnel, comme animatrice et formatrice, et comme coach des leaders et de leurs équipes. Outre sa vaste expérience auprès de dirigeants et de leurs équipes, Josée a mené plusieurs projets de conception et d’animation de programmes de formation en leadership, en gestion de la performance et en coaching. Josée est diplômée en relations industrielles et est titulaire d’une maîtrise en développement organisationnel MSOD.