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Gérer la diversité avec intelligence culturelle

Cette formation permet de développer sa sensibilité culturelle pour accroître sa performance en contextes culturels variés.

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  • Durée: 0.5 jour
  • Prix régulier: $650
  • Prix préférentiel: $490

Plan de cours

Durée : 3,5 heures
Horaire : 9h30 à 13h00

Améliorer la performance en contextes culturels variés

En contexte de globalisation, toute organisation doit savoir gérer la diversité. Qu’il s’agisse de faire affaire à l’international ou de gérer des équipes multiculturelles sur place ou dispersées, le défi de la diversité peut favoriser et même valoriser l’organisation qui saura bien le relever.
Cette formation aide les cadres, les employés et les professionnels à développer leur « muscle culturel » pour accroître leur performance dans divers contextes culturels — ethnique, générationnel, professionnel, de genre. Dispensée par un instructeur certifié en intelligence culturelle (CQ® Certified), cette formation est axée sur la pratique pour application immédiate.

Public concerné

Cadres et employés travaillant avec des collègues, clients et collaborateurs de cultures variées

Préalables

Évaluation de l’intelligence culturelle à compléter 1 semaine avant le cours (l'évaluation est incluse dans le prix)


Matériel Pédagogique
Cette formation est offerte en français mais une partie du matériel est en anglais seulement.

Objectifs

  • Développer une meilleure connaissance de l'influence de la culture sur vos interactions avec autrui
  • Savoir comment développer et appliquer son intelligence culturelle en contextes professionnels et personnels
  • Améliorer son efficacité en travaillant avec des collègues, des clients et des collaborateurs de cultures diverses

Contenu

Ce cours explore les dimensions fondamentales de la sensibilité culturelle soit la MOTIVATION (CQ® Drive), le SAVOIR (CQ® Knowledge), la STRATÉGIE (CQ® Strategy) et l’ACTION (CQ® Action). On y examine aussi 10 valeurs culturelles clés et leur impact selon les grappes culturelles globales.

Module 1 : Introduction - La culture, ça compte
  • Impact de la culture
  • L’importance de développer son intelligence culturelle
Module 2 : Modéliser les différences culturelles
  • Explorer 10 valeurs culturelles clés
  • Cartographier les valeurs culturelles
Module 3 : Explorer et développer les 4 compétences culturelles
  • Améliorer sa motivation (CQ® Drive)
  • Améliorer son savoir (CQ®Knowledge)
  • Améliorer sa stratégie (CQ®Strategy)
  • Améliorer ses actions (CQ® Action)
Module 4 : Étude de cas

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Formatrice, MBA, CQ certified
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