Vendre à l'ère du numérique

Acquire new sales knowledge in the current digital context. Understand its approach, process, interactions and social environment.

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  • Duration: 2 days
  • Regular price: $550
  • Preferential price: $465

Course outline

Durée : 2x 1/2 journée

© AFI Expertise inc.

Le consommateur d’aujourd’hui est social. L’exploitation des médias sociaux et du Web font désormais partie intégrante d’une stratégie de vente gagnante. Pour se démarquer et réussir, les entreprises et les professionnels de la vente doivent adapter leur approche et adopter des stratégies et des techniques qui s’inscrivent dans un environnement numérique.

La formation Vendre à l’ère du numérique vise au développement des compétences et habiletés nécessaires pour mieux comprendre le consommateur actuel, tirer profit des technologies pour transformer son approche de ventes et obtenir des résultats concluants.

Public concerné

Gestionnaires, professionnels de la vente

Préalables

Sans être obligatoire, nous recommandons fortement d’avoir suivi la formation Bâtir une culture numérique.

Objectifs

  • Comprendre les principes de la vente sociale
  • Comprendre le processus d’achat et les types d’interaction dans un environnement numérique;
  • Développer sa présence Web;
  • Intégrer des stratégies et des techniques de ventes modernes à son processus.

Contenu

Les principes de la vente sociale

  • Définir ce qu’est la vente sociale
  • Identifier les leviers et les avantages
  • Identifier les éléments de mesure du succès
Établir une présence Web
  • Créer sa marque personnelle

Le processus d’achat du consommateur moderne

  • Comprendre les 6 étapes du processus d’achat
  • Identifier les canaux de communication à chacune des étapes du processus
  • Reconnaître l’importance de la stratégie de contenu et optimiser l’impact des interactions
Stratégie et techniques
  • Identifier les influenceurs
  • Cibler les acheteurs potentiels
  • Engager la conversation
  • Exploiter les bons outils pour optimiser sa démarche

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Ysabel Viau
Trainer, MBA, CQ certified
An artist with an MBA - Ysabel combines creativity and solid business knowledge to innovative training, compelling communications and effective development strategies and compelling communications. She garners over 30 years of experience in marketing and communications as an entrepreneur, GM, CMO, and writer. She has provided strategic development and communications services to local and international businesses in various industries, including technology, design, lifestyle/fashion, publishing and culture.
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