Course outline
Durée : 1 jour |
Mieux se connaître pour mieux gérer son impact dans l’exercice du rôle-conseil. | |
Langues d'enseignement | Cette formation est offerte en français |
Public concerné | Conseillers et professionnels de tous les domaines : finance, communication, TI, RH... |
Préalables | |
Objectifs |
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Contenu | Évaluer l’état actuel de mes relations client Me positionner avec assertivité auprès de mon client
Développer la conscience de mes cartes mentales et de mes habitudes de pensées constructives/négatives
Consolider les liens de confiance avec mon client
Élaborer un plan d'action pour améliorer vos interventions de façon crédible et légitime Les outils et modèles de base utiles dans l'exercice du rôle-conseil
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