Business Analysis - Basics

Learn how analysts can demonstrate their expertise by increasing the quality of requirements and the adequacy of the solution with the needs.

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  • Duration: 4 days
  • Regular price: $2,200
  • Preferential price: $1,960

Course outline

Langues d'enseignementCette formation peut être offerte en français et en anglais

Public concerné

Analystes d'affaires

Préalables

Aucun

Objectifs

Objectifs du cours’analyse d’affaires. Ainsi, pendant le cours, les participants exploreront brièvement de nombreux outils et techniques d’analyse afin d’en comprendre l’utilité.

Déroulement
  • jour 1 – Initier et planifier
  • jour 2 – Éliciter et analyser
  • jour 3 – Modéliser
  • jour 4 – Rédiger et communiquer

Méthode pédagogique

Le cours suit les étapes d’élaboration d’un besoin à l’aide d’une mise en situation qui permet d’expérimenter les concepts et de bien comprendre les enjeux de chaque concepts et de chaque techniques explorés. Tout au long du cours, les participants auront l'occasion de mettre en pratique leur nouvelles connaissances à l'aide de plusieurs exercices pratiques individuels et en groupe. Ces exercices sont basés sur un mise en situation.

Ateliers et magistral 50/50

Contenu

Introduction

  • Le contexte de l’analyse d’affaires
  • Concepts et définitions
  • Démarche générale de l’analyse d’affaires

Initier

  • Les éléments du dossier de décision

Planifier

  • Identifier l’approche d’analyse
  • Méthodologies
  • Identifier les parties prenantes
  • Planifier les activités d’analyse d’affaires
  • Développer le plan de gestion des exigences
  • Planifier les communications de l’analyse d’affaires
  • Définir le plan de gestion des exigences

Éliciter

  • La démarche de l’élicitation
  • Animer des rencontres
  • Techniques et enjeux de l’élicitation

Analyser

  • Analyse et résolution de problèmes
  • Prioriser
  • Catégoriser les exigences

Modéliser

  • Concepts de modélisation
  • Les outils de modélisation
  • UML
  • Données
  • Processus
  • Décision
  • Organisation
  • Maquette et prototypes
  • Tables d’interfaces
  • Tables de rapports
  • Mind Mapping

Rédiger

  • Modélisation des concepts
  • Glossaire
  • Dictionnaire de données
  • Règles d’affaires
  • Caractéristiques des exigences
  • SMART
  • Quoi documenter?
  • Où documenter?
  • Pour qui documenter?
  • Quand documenter?
  • Avec quelle précision?
  • Traçabilité
  • Priorisation

Communiquer

  • Notions de base
  • La gestion de conflits
  • La négociation
Techniques explorées pendant la formation
Beaucoup de techniques seront effleurées pendant la formation. Celles nommées ci-après seront approfondies un peu plus
• Remue-Méninge
• Business Case
• Business Model Canvas
• Analyse des règles d’affaires
• Modélisation des concepts
• Dictionnaire de données
• Diagramme de flux de données
• Modélisation des données
• Décomposition fonctionnelle
• Glossaire
• Analyse d’interface
• Priorisation
• Analyse des causes fondamentales
• Ishikawa
• 5 pourquois
• Modélisation du périmètre
• Liste des participants, cartographie des participants
• Matrice de traçabilité
• Matrice de rôle et permission
• Liste des participants
• Technique de rédaction de la situation
• Technique de rédaction SMART
• Modélisation des objectifs d’affaires
• Wireframe
• « Display Action Response »
• Architecture d’entreprise
• Retour d’expérience

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Louis-Charles Gauthier
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Trainer and BA consultant
An effective communicator, Louis-Charles helps his clients establish best management and analysis practices within their companies.
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